Betalen | snelle antwoorden

Betaalmethoden

Cadeaubonnen

Kortingscodes

Betalen met Riverty


Betaalmethoden

Het betalen van online bestellingen is bij Jachensen altijd in je eigen vertrouwde betaalomgeving, veilig en via een beveiligde verbinding. Prijzen op de website zijn inclusief BTW. Verschilt de prijsaanduiding van een product op de website met dat in de winkelmand dan geldt de prijs in de winkelmand als definitieve prijs.

Als je kiest voor iDEAL, Giropay, Mistercash of Creditcard-betaling word je computer via een beveiligde lijn naar de Payment Provider Buckaroo geleid. Dit houdt in dat je gegevens gecodeerd verstuurd worden (zogenaamde secure connection). Je herkent een beveiligde verbinding aan het slotje onderin je scherm en aan de https code bovenin de webbalk. Op dat moment word je doorgeschakeld van de Jac Hensen website naar het betalingssysteem van Buckaroo. Zodra Buckaroo je betaling heeft ontvangen, krijgen wij een bevestiging daarvan en word je bestelling verwerkt. Wanneer je de "bedankt voor je bestelling" pagina ziet, is je betaling succesvol doorgekomen.

Betalen met iDEAL

iDEAL is een online betaalmiddel waarmee je middels een directe online overboeking vanaf je eigen bank kunt betalen. 

  • Selecteer iDEAL als betaalwijze
  • Selecteer je eigen bank
  • iDEAL stuurt je door naar de online bankieren omgeving
  • Bevestig je betaling

Betalen met Nederlandse Creditcard

Wij accepteren creditcards van VISA en MasterCard

  • Selecteer jouw creditcard
  • Vul jouw gegevens in (Naam op de kaart, het kaartnummer van de voorkant, de vervaldatum en het CVC nummer van de achterkant)
  • Bevestig je betaling

Voor meer informatie over creditcardbetalingen kan je terecht op de website van je creditcard provider.

Betalen met online factuur via Riverty

Liever betalen na ontvangst van je bestelling? Kies dan voor betalen met Riverty en betaal het bedrag binnen 14 dagen na levering

  • Selecteer Riverty als betalingswijze
  • Vul jouw gegevens in
  • Bevestig de betaling

Lees voor meer informatie, voorwaarden en het privacybeleid van Riverty het kopje 'Betalen met Riverty'

Betalen met PayPal

  • Selecteer PayPal als betalingswijze
  • Je wordt doorgestuurd naar een inlogscherm van PayPal
  • Vul jouw PayPal accountgegevens in
  • Klik op ga door en rond je bestelling af

Betalen in de winkel

  • Selecteer Ophalen in de Winkel
  • klik op Betalen in de winkel
  • Bevestig je bestelling

Internationale klanten (België en Duitsland)

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar voor shoppers buiten Nederland:

  • Bancontact Mister cash
  • Sofortbanking
  • Creditcard

Cadeaubonnen

Cadeaubon inleveren

In onze fysieke winkels nemen wij Jac Hensen cadeaubonnen en Fashioncheque aan. Het is nog niet mogelijk om bij Jac hensen online cadeaubonnen in te leveren. Kom langs bij één van onze 11 winkels om jouw bon te verzilveren. 

Let op! In de winkel nemen wij alleen fysieke Fashioncheques aan, geen QR-codes. 

Een cadeaubon kopen

Je kunt in onze winkels en online cadeaubonnen kopen van €15, €20, €25 en €50.- aanschaffen. Koop je de bon online dan wordt deze afgeleverd per post. De cadeaubon is na de aanschaf datum 2 jaar geldig. Jac Hensen cadeaubonnen kunnen niet ingewisseld worden tegen contanten, ook niet bij een retourzending naar de webshop.


Kortingscodes

Kortingscode gebruiken

Heb je een kortingscode ontvangen? Gebruik deze simpelweg door de code in te vullen op de winkelpagina in het blok Pas kortingscode toe onder Door naar afrekenen

Voorwaarden kortingscodes

Helaas komt het voor dat partijen waarmee wij niet samenwerken onder onze naam kortingscodes uitbrengen. Werkt deze code niet in je winkelmand, dan kun je ook geen aanspraak maken op deze kortingscodes. Kortingscodes die via onze eigen kanalen zijn verstrekt (nieuwsbrief, website, flyers, etc.) zijn gedurende de aangegeven looptijd geldig.

Vaste klanten

Wil jij als vaste klant ook leuke kortingen ontvangen? Meld je aan voor onze nieuwsbrief! Ontvang meteen 10% korting op je eerstvolgende aankoop.

Wil jij 10% korting op je eerste bestelling?

Meld je aan voor digitale communicatie en ontvang 10% korting op je eerste bestelling. Meer leuke acties en persoonlijke stijltips komen dan vanzelf jouw kant op!

Altijd als eerst op de hoogte van kortingsacties.

Keuze uit 3 verschillende contactvoorkeuren.

Stel jouw voorkeuren in en ontvang advies op maat.


Betalen met Riverty (Afterpay)

Voorwaarden Riverty

Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Nadat je bestelling is geleverd, ontvang je binnen 3 dagen een digitale acceptgiro van Riverty. Deze betaal je binnen 14 dagen. Stuur je binnen die 14 dagen artikelen terug, dan ontvang je een nieuwe digitale acceptgiro met het gewijzigde bedrag. Je kan het bedrag via de Ideallink in de acceptgiro betalen of je maakt het bedrag over via je bank.

Let op!
Voor het betalen met acceptgiro hanteren we een aantal voorwaarden:

  • Het factuur en afleveradres moeten gelijk zijn, dit mag geen postbus zijn 
  • Je moet 18 jaar of ouder zijn 
  • De factuur zal naar je emailadres gestuurd worden, als Riverty (AfterPay) de betaling niet accepteert, wordt je automatisch teruggeleid naar de betaalpagina. Je kan dan voor een andere betaalwijze kiezen. 

Mijn Riverty bestelling is geweigerd

Er zijn een aantal redenen waarom jouw bestelling met Riverty afgewezen kan worden:

  • Ingevulde gegevens zijn niet correct
  • Het adres is niet herkend of is niet het adres waarop je woont
  • Je hebt nog openstaande facturen. Deze moet je eerst betalen voordat je weer met Riverty kan betalen

Wordt je betaling met Afterpay niet geautoriseerd kun je eventueel betalen met een andere betaalmethode of contact opnemen met de klantenservice van Riverty.

Betalingsherinnering

Ontvang je een betalingsherrinnering, dan komt deze altijd vanuit Riverty zelf. Heb je vragen over deze betaling dan raden wij aan om contact op te nemen met de Riverty klantenservice. Jac Hensen kan niet zien of een Riverty factuur wel of niet is betaald.

Krijg je een e-mail over een verhoging van het originele bedrag? Bij de keuze voor Riverty ga je akkoord met hun voorwaarden Die zijn anders dan van Jac Hensen Winkels B.V. Mochten er onvoorziene omstandigheden zijn waardoor de betaling niet is gelukt dan kun je altijd contact opnemen met Riverty. Jac Hensen Winkels B.V. vergoedt in geen geval een verhoging van deze factuur. 

Contact met Riverty (Afterpay)

Heb je vragen over je factuur? Of kun je niet met acceptgiro betalen en je weet niet waarom? Neem dan contact op met de klantenservice van Riverty.


Contact met Jac Hensen Klantenservice