Ontvang 20% korting op een maatpak van 1 t/m 7 november! | Meer info | Afspraak maken
Momenteel is onze klantenservice telefonisch niet bereikbaar i.v.m. een storing
Er wordt momenteel hard aan gewerkt, excuses voor het ongemak.
Meepakkers tot 50% korting >
Online gaan wij verder! Alleen vandaag €10.- korting met code:  THUIS10 
*Geldig bij besteding vanaf €60. Pas de code toe in je winkelwagen >
We zijn weer open! Maak nu jouw winkel afspraak Klik hier >

Algemene retourvoorwaarden

  • Online bestellingen binnen 60 dagen na ontvangst retourneren.
  • Fysieke winkel aankopen binnen 14dagen na aankoop retourneren.
  • De originele kaartjes en labels, mits mogelijk, dienen nog bevestigd te zijn aan het artikel.
  • Het artikel dient ten allen tijde ongebruikt, ongewassen & onbeschadigd te zijn.
  • Ondergoed en sokken kunnen i.v.m. hygiëne niet geruild of retour genomen worden.
  • Geopende cosmetica kan niet worden geretourneerd.
  • Schoenen altijd in de originele onbeschadigde doos retour zenden (met een doos eromheen ter bescherming).
  • Bij retourneren in de winkel altijd de originele factuur meenemen. 
  • Jac Hensen kadobonnen kunnen niet ingewisseld worden tegen contanten, ook niet bij een retourzending naar de webshop.

Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice via telefoon, chat of e-mail.