Een bestelling annuleren
Wil je nadat je bestelling geplaatst is iets wijzigen? Of de bestelling annuleren? Jammer, maar dat is geen probleem. Elke annulering of wijziging wordt gehonoreerd. Na het plaatsen van een bestelling kun je als klant niet zelf je bestelling annuleren. Annuleren of wijzigen kan alleen door contact op te nemen met de klantenservice via telefoon, mail of chat. De kosten van €1,95 voor het gebruik van Riverty (AfterPay) worden niet terugbetaald.

Termijn bestelling annuleren
Een bestelling is te annuleren tot het moment dat deze is verzonden of is overgedragen aan de bezorgpartij. Wanneer je een reeds verzonden bestelling wilt annuleren, kun je gebruik maken van de retourprocedure.